اتصل بنا
عملًا بأحكام قرار وزارة التجارة والصناعة رقم (243) لسنة 2025 بشأن تنظيم بيع المنتجات الإلكترونية والحد من عمليات الاحتيال الإلكتروني، يقر العميل ويوافق على ما يلي:
1️⃣ التحقق الأمني وإرسال الأكواد
يتم إرسال رمز تحقق (OTP) إلى رقم هاتف المشتري المسجل قبل تسليم البطاقات الإلكترونية، وترسل الأكواد إلى نفس الرقم وإلى البريد الإلكترونى أيضا بعد إتمام عملية التحقق.
2️⃣ التحقق من الهوية
إذا تجاوزت قيمة المشتريات مبلغ (100) دينار كويتي، يلتزم العميل بتقديم صورة واضحة من البطاقة المدنية.
إذا بلغت قيمة المشتريات مبلغ (200) دينار كويتي، يشترط تطابق اسم صاحب وسيلة الدفع مع هوية العميل الرسمية.
3️⃣ حدود الشراء
لا يجوز للعميل القيام بعمليات شراء تتجاوز قيمتها (200) دينار كويتي خلال فترة 24 ساعة.
تحتفظ الشركة بالحق في تعديل الحدود المذكورة لعمليات الشراء في أي وقت دون إبداء الأسباب أو وفقًا لمقتضيات أمنية.
4️⃣ الإجراءات في حال رفض التحقق الأمني
في حال رفض العميل أيًا من الإجراءات الأمنية المشار إليها أعلاه، يتم استرجاع المبلغ المدفوع بنفس وسيلة الدفع خلال المدد التالية:
خلال (3) أيام عمل لعمليات الدفع عبر KNET.
خلال (7 – 15) يوم عمل لعمليات الدفع عبر Visa أو MasterCard.
5️⃣ الاستخدام المشروع للبطاقات
يقر العميل باستخدام البطاقات الإلكترونية المشتراة استخدامًا مشروعًا وللغرض المخصص لها فقط.
يقر العميل بأن بطاقة الدفع البنكية المستخدمة تخصه شخصيًا وليست تابعة لأي طرف آخر.
6️⃣ الإقرار بالمسؤولية
يعد إتمام عملية الشراء قبولًا صريحًا من العميل لهذه الشروط والتزامًا قانونيًا كاملًا، ويتحمل العميل كامل المسؤولية في حال ثبوت أي مخالفة لذلك.
اضف منتجات للسلة
Kuwait (+965)