يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام موقع شركة ديجيتال هورايزون العالمية - الكويت (www.dh-kw.com). من خلال تصفحك أو استخدامك للموقع، فإنك تقر وتوافق دون قيد أو شرط على الالتزام بجميع الشروط والأحكام وسياسات تشغيل الموقع، كما هو موضح أدناه.
عند إنشاء حساب على موقعنا الإلكتروني، يتعين عليك تزويدنا بمعلومات صحيحة، دقيقة، ومحدثة في جميع الأوقات. ويُعد الإخفاق في ذلك مخالفة لشروط الاستخدام، مما يخول شركة ديجيتال هورايزون الحق في تعليق أو إلغاء الحساب عند الضرورة.
المستخدم وحده مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابه وكلمة المرور الخاصة به، كما يتحمل كامل المسؤولية عن أي نشاط يتم من خلال حسابه. وفي حالة وجود أي خرق أو استخدام غير مصرح به، يتعين على المستخدم إخطارنا فورًا.
تلتزم شركة ديجيتال هورايزون بعدم مشاركة كلمة المرور الخاصة بك مع أي طرف ثالث تحت أي ظرف.
وبمجرد دخولك إلى موقع www.dh-kw.com، فإنك تمنحنا الإذن بجمع واستخدام معلوماتك وفقًا للقوانين المعمول بها، بما في ذلك مشاركتها مع الأطراف ذات العلاقة مثل شركات الشحن، شركات الدفع الإلكتروني، أو الجهات الرسمية المختصة عند الطلب.
عند إتمام عملية الشراء من خلال موقعنا، يقر المستخدم بتقديم معلومات دقيقة وكاملة، مثل الاسم، العنوان، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني، والتي سيتم استخدامها لإتمام الطلب والتواصل بشأنه.
يحتفظ الموقع بحق مراجعة بيانات الطلب، وقد يُطلب من المستخدم تقديم مستندات إضافية مثل بطاقة إثبات الهوية أو إثبات العنوان للتحقق من هوية صاحب الطلب. وفي حال الامتناع عن تقديم هذه المستندات، يحق للموقع إلغاء الطلب دون اعتراض من المستخدم.
نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب في أي وقت دون الحاجة لتقديم مبررات، بما في ذلك الحالات الناتجة عن أخطاء في التسعير أو نفاد الكمية، رغم بذل أقصى جهد لتلافي مثل هذه الحالات.
- البطاقات الرقمية أو البرمجيات المرخصة: لا يمكن إرجاعها أو استبدالها تحت أي ظرف.
- المنتجات الجديدة: يمكن إرجاعها خلال مدة أقصاها 14 يومًا من تاريخ الفاتورة، بشرط أن تكون غير مستخدمة وفي تغليفها الأصلي. تتحمل شركة ديجيتال هورايزون تكلفة الشحن فقط في حال كان الخطأ ناتجًا عنها.
- المنتجات المستعملة: يُسمح بإرجاعها خلال 14 يومًا من تاريخ الفاتورة، بشرط أن تكون في حالتها الأصلية وتعمل بشكل طبيعي كما كانت عند البيع.
تحتفظ شركة ديجيتال هورايزون بالحق الكامل في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام وسياسات الخصوصية في أي وقت ودون إشعار مسبق. ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقة ضمنية من المستخدم على هذه التعديلات.