الشروط والأحكام / سياسة الخصوصية 

- يرجى قراءة الشروط والأحكام قبل إستخدام موقع شركة ديجيتال هورايزون للتجارة العامة - الكويت ( dh-kw.com )

من خلال إستخدام أو تصفح موقعنا ( dh-kw.com ) فإنك توافق دون تحفظ على الإلتزام بكافة شروط وأحكام وسياسات تشغيل الموقع وينطبق ذلك على .

- إنشاء حساب:-

يتعين عليك عند إنشاء حساب على الموقع الإلكترونى للشركة تزويدنا بالمعلومات الضرورية ومحدثة فى جميع الأوقات ويعتبر عدم الإلتزام بذلك إخلالا بشروط إستخدم الموقع يسمح لشركة ديجيتال هورايزون بإلغاء الحساب إذا رأت ضرورة لذلك .

فى جميع الأحوال فإن المستخدم أو الزائر للموقع يكون مسئولا مسئولية كامة عن حسابه والحفاظ على كلمة المرور التى أنشأئها وعن أى خرق لبياناته بسبب عدم الحفظ عليها من جانبه ، أو فى حالة عدم إبلاغه لنا فور حدوث أى خرق لهذا الحساب .

تلتزم شركة ديجيتال هورايزون بعدم الكشف عن كلمة المرور الخاصة بك لأى طرف ثالث .

بمجرد دخولك إلى موقع الشركة ( dh-kw.com ) فإن ذلك يعتبر بمثابة تفويض لنا بالحصول على معلوماتك وإستخدامها فى إطار القوانين والنظم المعمول بها ، وتبادلها مع الأطراف الأخرى التى يحتاجها إنجاز معاملاتك من خلال الموقع ومنها على سبيل المثال شركات الشحن وشركات تحصيل المدفوعات لعمليات الشراء من خلال الموقع وكذا وبطبيعة الحال جهات إنفاذ القانون كلما طلب ذلك .

- الفواتير والحساب ومعلومات الدفع :-

يقر المستخدم أو الزائر بإلتزامه بتقديم بيانات شراء وحساب حديثة بالكامل حالة إتمام عمليات شراء من خلال موقعنا بما فى ذلك العنوان ورقم الهاتف والأسم والبريد الإلكترونى  لإتمام المعاملة ويوافق على الإتصال به لهذا الغرض .

فى بعض الأحوال يتم مراجعة طلب الشراء ومعلومات الدفع من قبلنا وتحتفظ الشركة بالحق فى طلب أى بيانات إضافية كصورة بطاقة إثبات شخصية تحمل صورة شخصية أو إثبات عنوان للتأكد من شخصية من قام بتنفيذ معاملة الشراء ، وفى حالة الرفض فإنه يحق لنا إلغاء المعاملة دون أى إعتراض من جانب المستخدم أو الزائر للموقع .

نحن نحتفظ بالحق فى رفض أى عمليات شراء دون تقديم أى مبرر أو لوجود أخطاء تسعير أو كميات نفذت من المخزون ، علما بأننا نبذل قصارى جهدنا لتجنب ذلك.

سياسة الإرجاع والإستبدال 

البطاقات الرقمية أو البرمجيات التى لها ترخيص تشغيل لايتم ردها أو إستبدالها بأى حال من الأحوال .

المنتجات الجديدة يمكن ردها خلال 14 يوم فقط من تاريخ الفاتورة على أن تكون بنفس حالتها لم يتم فتحها أو إستخدامها وتتحمل ديجيتال هورايزون تكاليف الشحن إذا كان هناك خطأ من جانب الشركة فقط .

المنتجات المستعملة والمباعة من خلال الموقع يتم إعادتها خلال 14 يوم من تاريخ الفاتورة على أن تكون بحالة سليمة وتعمل بصورة إعتيادية على النحو المباعة به .

تحتفظ شركة ديجيتال هورايزون بتطوير أو تعديل شروط الإستخدام وسياسة الخصوصية كلما تطلب الأمر ذلك ودون سابق إخطار أو إعتراض من جانب مستخدمى أو زوار الموقع ويقر المستخدم والزائر بقبوله لكافة ماذكر .